Paiement sécurisé

Les moyens de paiement

Les moyens disponibles pour votre commande sont indiqués à l’étape de paiement. Le règlement par carte bancaire et PayPal est proposé selon les options affichées lors de votre commande. Le paiement par chèque n’est pas accepté.

Si vous choisissez la carte bancaire, suivez les instructions du prestataire de paiement indiqué à l’écran. Une vérification supplémentaire de votre banque peut vous être demandée.

Si vous choisissez PayPal, suivez les étapes affichées par PayPal pour valider la transaction.

La sécurité du paiement

Le site Papier Cristal est accessible en HTTPS. Les paiements sont traités par le prestataire correspondant au moyen choisi. Les données nécessaires au règlement lui sont transmises pour traiter la transaction.

Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires par courriel. Le service client ne vous demandera pas le numéro complet de votre carte ni son cryptogramme.

Après le paiement

La commande est prise en compte lorsque le paiement est confirmé. Si le paiement est refusé ou interrompu, vérifiez son état auprès de votre banque ou de PayPal avant de recommencer, afin d’éviter un double règlement.

Pour toute question concernant un paiement, écrivez à contact@jhconcept.fr en indiquant votre numéro de commande. Ne joignez pas vos données bancaires à votre message.